[efmk]

Na ATE chcą pisac reklamacje? A co się stało?

Kilka osób (niezależnie rzecz jasna i w różnych sklepach) kupiło elementy hamulcowe i ... okazuje się że przy hamowaniu strasznie bije :/ po zamianie na innych producentów jest OK. Oni tam robili jakieś pomiary tych części (nie wgryzałem się w temat) - stąd właśnie ten pomysł im się wykluł.

[andre7725]

Kilka osób (niezależnie rzecz jasna i w różnych sklepach) kupiło elementy chamulcowe i ... okazuje się że przy hamowaniu strasznie bije

A nie jest to kwestia dokładności montażu tychże częsci?? No ale jak to tak masowo to i może jakość już nie taka... Bo do tej pory to ATE robiło naprawde porządnie... No i teraz mam mętlik , bo na jesień też bede zmieniał tarcze i klocki i byłem zdecydowany na  ATE....

[efmk]

może trafiła się im jakaś lipna partia produkcyjna - to się zdarza, o ATE też zawsze dobre rzeczy słyszałem (poza tym epizodem)

[Qba]

moi rodzice zmieniali ostatnio klocki i tarcze, tarcze Lukas czy Lucas, nie wiem jak to się pisze, na razie jest ok, klocki chyba też tej firmy

[mac456x9]

Lucas = TRW

[Qba]

czyli dobrze, czy źle? ja się na tym nie znam, mieli wsadzić jakieś porządne

[mac456x9]

Lucas obecnie to jedna z korzystniejszych ofert jeżeli patrzymy na cena/jakość.
Przy wymianie tarcz i klocków kupie TRW

[Qba]

za klocki+tarcze przód i tył zapłaciliśmy 1500 zł, na pewno korzystniej niż w ASO    tam 2500 

Napisano: Sobota, 08.08.2009, 19:31:34

po zmianie tych hamulców przejechaliśmy około 5 tys km, wszystko niby ok, ale kierownica powyżej 120km bije, dziś wizyta w ASO, bo byliśmy przekonani, że to wyważenie felg i rzeczywiście, ale nie, problem nie zniknął w serwisie powiedzieli, że wina leży po stronie tarczy, bo są krzywe i mogą je przetoczyć, ale po co przetaczać, skoro są nowe? jutro wizyta w Q-Service, w którym zmienialiśmy hamulce, myślicie, że wymienią tarcze na nowe?

[aboz]

myślicie, że wymienią tarcze na nowe?

A mają inne wyjście?

[proximo]

ja właśnie zakupiłem chyba najtańsze hamulce na oś przednia jakie są do mojej ibizy

zestaw firmy Steinhof (polskie) wentylowane tarcze 239mm i klocki do nich - 154 zł (z wysyłka) dla porownania jest to cena 1 tarczy ATE

Sprawdze czy warte sa zakladania, mam nadzije ze do wiosny wytrzymaja (oby dluzej)

[Leemarvin]

myślicie, że wymienią tarcze na nowe?

A mają inne wyjście?

Nie ma takiej opcji, żeby wymienili na nowe od ręki, tak czy inaczej bedzie trzeba kupić inne, zeby cos założyć na auto na okres reklamacji, a reklamacji TRW raczej nie uzna, znam to z życia codziennego, ale też trzeba wiedzieć gdzie kupować, Q-Servise nie jest chyba bezpośrednim przedstawicielem TRW, zatem pewnie nie będzie możliwości załatwienia tego na poczekaniu.
Ogólnie to TRW ma dobre tarcze do rozmiaru 256mm, większe średnice to już słabo wypadają.

[wasyyll]

Wczoraj udana akcja wymiany tarcz i klockow na przednia os.Koszt 500zl z zalozeniem.Tarcze TRW 280mm i klocki Jurid:)
I wkoncu wiem co to hamulce
Ogolem dowiedzialem sie u mechanika ze w moim Tolku zaciski sa od VW Corrado i dlatego nietypowo sa 280mm na 4 sruby

To szwagier Wam w Toyocie takie herce wychodza z tymi tarczami?

[Qba]

To szwagier Wam w Toyocie takie herce wychodza z tymi tarczami?

taa... wczoraj w ASO powiedzieli, że tarcze są krzywe...

Napisano: Czwartek, 13.08.2009, 09:26:35

Nie ma takiej opcji, żeby wymienili na nowe od ręki

gówno sprzedają to niech wymieniają, pytaliśmy czy dają gwarancje, mówili, że tak, a jak nie będą chcieli wymienić to niech je sobie zabiorą

[Leemarvin]

Ano każdy by chciał, żeby to tak wyglądało i szybko zostało załatwione, niestety oni inaczej na to patrzą. Jeśli hurtownia jest bezpośrednim przedstawicielem danej firmy, zawsze jest osoba wydelegowana do spraw reklamacyjnych, czyli osoba taka ma prawo uznać na miejscu reklamację i wymienić towar na nowy, lub zwrócić pieniądze nabywcy. U mnie na przykład tak to wygląda, biorę części z hurtowni i jeśli coś jest nie halo, oddaje na reklamację, a gość odrazu sprawdza czy faktycznie reklamacja jest słuszna, czy to tylko wymysły klienta. Chyba że nie ma możliwości sprawdzić danej części.
Jeśli sprzedawcą jest natomiast pośrednik, to zaczynają się schody... i 2 tygodnie reklamacyjnego jest zgodne z prawem.

[Qba]

Leemarvin, a jak w serwisie mogli stwierdzić, że one są krzywe? tylko po tym, że kierownica bije, nawet po świeżo wyważonych kołach, i po tym, że jak się wolno jedzie i lekko hamuje to czuć pulsacyjne hamowanie?